Proyectos técnicos y operativos vinculados a infraestructura, ciberseguridad, implantaciones IT, mejora continua y coordinación de iniciativas con impacto directo en la operación empresarial.
Diseño y despliegue de una DMZ con aislamiento hacia redes internas y definición de reglas explícitas por servicio. Incluye validación de flujos, revisión de exposición y checklist de hardening.
Resultado: reducción de superficie expuesta y mayor trazabilidad de accesos.
Liderazgo del portal de incidencias corporativo, optimizando procesos de gestión, priorización y asignación de tareas para mejorar los tiempos de respuesta y la operatividad del servicio IT.
Resultado: reducción del tiempo medio de resolución, mejor distribución de carga y soporte más consistente.
Refuerzo de la postura de seguridad en entorno hotelero mediante concienciación al personal, bastionado de instalaciones, revisión de controles técnicos y seguimiento de equipos informáticos.
Resultado: incremento de la resiliencia operativa, reducción de riesgo y mejora de la cultura de seguridad.
Gestión funcional y operativa del sistema ePMS Prestige, incluyendo administración, optimización del uso, implantaciones en nuevos hoteles, formación a equipos y despliegue de nuevas versiones.
Resultado: mejora de la estabilidad del sistema, adopción más rápida por parte de usuarios y despliegues mejor coordinados.
Coordinación de la implantación de un sistema RPA aplicado al módulo Rooming List de Prestige, orientado a automatizar tareas repetitivas y administrativas dentro del área comercial.
Resultado: mayor eficiencia operativa, reducción de tareas manuales y liberación de tiempo para trabajo de mayor valor.